FAQ

Wir haben einen Parkplatz mit ca. 300 Stellplätzen, davon 80 mit Carports überdacht, für unsere Gäste direkt vor dem Haus. Ein Parkticket kostet pro Besuch 1,50 €, unabhängig von Ihrer Aufenthaltsdauer im vabali spa Düsseldorf. Kostenfreie Parkmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Öffnungszeiten des vabali spa Parkplatzes: täglich 9:00Uhr bis 24:00h.

von Montag bis Freitag
2-Stunden-Karte: 22,50€
4-Stunden-Karte: 30,50€
Tages-Karte: 39,50€

an Wochenenden, Feiertagen, in den Weihnachtsferien & für Gutscheine
2-Stunden-Karte: 24,50€
4-Stunden-Karte: 33,50€
Tages-Karte: 42,50€

Gutscheine können an jedem Tag der Woche sowie zu Ferienzeiten und an Feiertagen eingelöst werden.
11 x 2 Stunden 225 Euro
11 x 4 Stunden 305 Euro
11 x Tageskarte 395 Euro

Die Eintrittskarte beinhaltet den Aufenthalt in der gesamten Anlage.

Nein.

Nein, Massagen können nur in Kombination mit einer Eintrittskarte wahrgenommen werden.

Ja, wir haben 365 Tage im Jahr für Sie geöffnet. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld über die Sonderöffnungszeiten zu Weihnachten und Silvester.

Sie können gern mit Ihrer EC-Karte mit Geheimzahl oder Kreditkarte (VISA und MasterCard) bezahlen.

Sie können gern mit Ihrer EC-Karte mit Geheimzahl oder Kreditkarte (VISA und MasterCard) bezahlen.

Gutscheine können direkt am Empfang ausgestellt und mitgenommen werden. Sie können aber auch ganz bequem von zuhause aus in unserem Online-Shop bestellt werden. Sie erhalten die Gutscheinvorlagen als pdf per Mail zugesendet, können diese ausdrucken und sofort verschenken.

Ganz einfach in der Rubrik „Preise & Gutscheine“.

Sie erhalten innerhalb von 5 Minuten eine Email mit Ihrem Gutschein sowie Ihrer Rechnung in zwei separaten pdf-Dokumenten. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine Email erhalten

Sollten Sie den Gutschein nicht innerhalb von 5 Minuten per E-Mail erhalten haben

Bei Zahlung mit PayPal und Sofortüberweisung ist der Gutschein sofort gültig.

Die Gutscheine haben die gesetzlich vorgeschriebene Gültigkeit von drei Jahren ab Kaufdatum.

Aus organisatorischen Gründen ist dies nicht möglich. Bei Unsicherheiten entscheiden Sie sich besser für einen Wertgutschein, so haben Sie alle Optionen. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Im vabali spa Düsseldorf können ausschließlich Gutscheine unseres Hauses, nicht aber anderer vabali spas (z,B. vabali spa Berlin) eingelöst werden.

Es kann schnell passieren, dass keine Kapazitäten für Terminwünsche mehr vorhanden und somit kurzfristig angefragte Termine leider nicht buchbar sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, so früh wie möglich Ihre Terminwünsche zu buchen. Wegen großer Nachfrage der Day Spa Suite Arrangements raten wir Ihnen, Ihren Termin mindestens zwei Wochen im Voraus zu reservieren.

Manche Dinge lassen sich nicht planen und es kann passieren, dass Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder sich verspäten. Wir möchten Sie bitten, uns so früh wie möglich darüber zu informieren. Unsere reguläre Stornierungsfrist liegt bei 8 Stunden vor dem gebuchten Treatment. Wenn Sie verspätet zu Ihrem Termin erscheinen, verkürzen wir dementsprechend die Anwednungszeit.

Ganz wie Sie mögen: es bleibt Ihnen freigestellt, Ihre Körpermassage mit oder ohne Bekleidung zu genießen. Wir möchten Ihnen jedoch im Sinne der bestmöglichen Entspannung empfehlen, Ihre Massage unbekleidet zu erleben.

Unser qualifiziertes Personal ist geschult, die Intimität des Gastes zu wahren. Das heißt, während der Massage bleiben intime Körperpartien immer mit einem Badetuch bedeckt.

Selbstverständlich liegen frische Handtücher aus unserem Haus für Sie bereit. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, einfach nur genießen!

Die Gutscheine haben die gesetzlich vorgeschriebene Gültigkeit von drei Jahren ab Kaufdatum.

Aus organisatorischen Gründen ist dies nicht möglich. Bei Unsicherheiten entscheiden Sie sich besser für einen Wertgutschein, so haben Sie alle Optionen. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Im vabali spa Düsseldorf können ausschließlich Gutscheine unseres Hauses, nicht aber anderer vabali spas (z,B. vabali spa Berlin) eingelöst werden.